البنية التحتية

للجودة

تُعرّف البنية التحتية للجودة بأنها النظام الذي يشمل المؤسسات (الحكومية والخاصة) إلى جانب السياسات والأطر القانونية والتنظيمية ذات الصلة والممارسات اللازمة لدعم وتعزيز الجودة والسلامة، والسلامة البيئية للسلع والخدمات والعمليات.

 

المواصفات

هي مستندات متخصصة تُعنى بإنشاء وتطوير المعايير والاشتراطات والمتطلبات الفنية التي تحدد الخصائص التفصيلية للمنتجات أو الخدمات أو العمليات وطرق الإنتاج المرتبطة بها، مع العلم أن الامتثال لهذه المعايير يكون اختياريًا.

تقويم المطابقة

هو عملية التحقق من مدى امتثال المنتجات أو الخدمات أو العمليات للوائح الفنية والمواصفات المعتمدة مسبقًا، بهدف ضمان الجودة والسلامة والامتثال للمعايير المحددة.

الاعتماد

هي شهادة اعتماد صادرة عن طرف ثالث (مركز اعتماد) تؤكد أن جهة معينة مؤهلة رسميًا لتقديم خدمات تقويم المطابقة في مجال محدد، وذلك بعد استيفائها جميع المتطلبات الواردة في الأدلة الدولية لضمان استمرارية كفاءتها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اعتماد مختبرات الاختبار والمعايرة، المختبرات الطبية، جهات التفتيش، جهات منح الشهادات، وغيرها من الجهات ذات الصلة.

القياس والمعايرة

هي شهادة اعتماد تُصدر من طرف ثالث (مركز اعتماد) تُثبت أن جهة معينة مؤهلة رسميًا لتقديم خدمات تقويم المطابقة في نطاق محدد، وذلك بعد استيفائها كافة المتطلبات المنصوص عليها في الأدلة الدولية لضمان استمرارية كفاءتها وجودة خدماتها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اعتماد مختبرات الاختبار والمعايرة، المختبرات الطبية، جهات التفتيش، جهات منح الشهادات، وغيرها من الجهات ذات الصلة.

الاعتماد

تعريف
الاعتماد

هي شهادة اعتماد صادرة عن طرف ثالث (مركز اعتماد) تؤكد أن جهة معينة مؤهلة رسميًا لتقديم خدمات تقويم المطابقة في مجال محدد، وذلك بعد استيفائها جميع المتطلبات الواردة في الأدلة الدولية لضمان استمرارية كفاءتها. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اعتماد مختبرات الاختبار والمعايرة، المختبرات الطبية، جهات التفتيش، جهات منح الشهادات، وغيرها من الجهات ذات الصلة.

أهمية
الاعتماد

  • يعزز الثقة في التقارير والشهادات وبيانات المطابقة، مما يضمن دقة وموثوقية المعلومات المقدمة.
  • يدعم جودة النتائج من خلال ضمان إمكانية تتبعها، قابليتها للمقارنة، صلاحيتها، وقابليتها للتبديل، مما يسهم في تحسين الكفاءة والموثوقية.
  • يقلل من عيوب الإنتاج ويحد من احتمالية فشل المنتجات، مما يعزز رضا العملاء ويقلل التكاليف المرتبطة بإعادة الإنتاج أو التصحيحات.
  • يعزز القبول الدولي للاستيراد والتصدير، مما يسهم في تسهيل التبادل التجاري ورفع التنافسية في الأسواق العالمية.
  • يضمن الحيادية ويمنع تضارب المصالح، مما يعزز مصداقية عمليات التقييم والاعتماد.
  • يرفع مستويات الثقة لدى المستهلكين في السلع والخدمات المتاحة بالسوق، مما يساهم في تعزيز السلامة والجودة في الأسواق المحلية والدولية.

دور
الاعتماد

يشمل الاعتماد عملية تقييم كفاءة جهات تقويم المطابقة، مع التأكد من حيادها وامتثالها للمعايير والمجالات المعترف بها على المستويين الوطني والدولي، والتي تشمل خدمات الاختبار، الفحص، المعايرة، التفتيش، ومنح الشهادات.

يسهم الاعتماد بشكل مباشر في تعزيز الصحة والسلامة، حماية البيئة، ودعم نمو الاقتصاد، من خلال ضمان جودة الخدمات والمنتجات وفق أرقى المواصفات والمرجعيات العالمية. كما يضمن التطبيق الفعّال للمواصفات الوطنية والدولية، استنادًا إلى الكفاءة، الحياد، والاستقلالية، مما يعزز الثقة في منظومة المطابقة والاعتماد.

فوائد الاعتماد

تعزيز التجارة الدولية

يساهم وجود مراكز اعتماد وطنية معترف بها عالميًا في رفع مستوى التبادل التجاري، وانسيابية السلع والمنتجات من وإلى الأسواق 
العالمية.

تقليل المخاطر

يحمي صحة وسلامة العامة عبر تقليل المخاطر بالعمل مع مختبرات وجهات تفتيش وجهات منح شهادات موثوقة ومعتمدة من مراكز اعتماد وطنية.

تطبيق التشريعات

يدعم تنفيذ التشريعات الوطنية، وتوفير “ختم الموافقة” لتأكيد الامتثال للمواصفات والمتطلبات.

خفض التكاليف

يساعد وجود مراكز اعتماد وطنية في تقليل حاجة الجهات الحكومية إلى توظيف فنيين وخبراء ومقيّمين وعليه الحد من وتجنب الازدواجية في عمليات التدقيق.

ثقة العامة

يعزز العمل مع مراكز اعتماد وطنية معترف بها عالميًا من ثقة العامة في حيادية الأنشطة الحكومية في الخدمات المتعلقة بصحة وسلامة العامة والبيئة.

خلق فرص أعمال

يتيح الاعتماد فتح فرص وآفاق تجارية جديدة، ويحفز الاستثمار في قطاع تقويم المطابقة والانفتاح لأسواق جديدة.

 
تعزيز الكفاءة

تساعد المعايرة والقياس والاختبارات الدقيقة التي أُجريت في الحد من الأخطاء، وتحسين التحكم في تكاليف الإنتاج والمساهمة في الابتكار.

 
تسهيل الأعمال

تفيد الشهادات المعتمدة بضمان التوافق مع المعايير واللوائح الرسمية، وهذا يعني أن الشركات لا تحتاج إلى تقديم أدلة إضافية.

 
دعم التصدير

الاعتراف الدولي بتقارير تقييم المطابقة التي يغطيها الاعتماد يعزز التوسع في الأعمال التجارية في الأسواق الخارجية دون الحاجة إلى إجراء عمليات تحقق إضافية.

ثقة العامة

يعزز العمل مع مراكز اعتماد وطنية معترف بها عالميًا من ثقة العامة في حيادية الأنشطة الحكومية في الخدمات المتعلقة بصحة وسلامة العامة والبيئة.

الثقة في المنتجات والخدمات

يؤدي الاعتماد إلى تعزيز ثقة المستهلكين في الخدمات والمنتجات التي يحصلون عليها لمعرفتهم بأنه تم تقييمها وفحصها بانتظام من قبل طرف ثالث مختص ومستقل.

حماية المستهلك

يعزز سلامة المستهلك من خلال شهادة المنتج التي توفر الثقة والمصداقية للمستهلك لصدورها من جهات تقويم مطابقة معتمدة.

المنظمات الاقليمية و الدولية